kundenprojekt

Die Anforderung des Kunden:
Ist-Analyse der eingesetzten TK-Ausstattungen an 120 Standorten und Einführung einer einheitlichen TK/IT-Infrastruktur (technisch, operativ, kosteneffizient).

Unsere Projektkompetenz:

Ist-Analyse der bestehenden TK/IT-Infrastruktur
Aufbau einer TK-Datenbank
Definition zukünftiger Standards für die Bereiche:
Gebühren- und Leitungsmanagement
TK-Systeme
Netzwerk-Design (LAN/WAN)
Applikationen
Zentralisierung der Beschaffungsprozesse
Erstellung eines Wartungs- und Servicekonzeptes
Einführung von Call Center Standards
Überwachung und Koordination aller Installationen
Endabnahme und Dokumentation aller Standorte

 

Resultat:
Aufbau einer zukunftsorientierten TK/IT- Landschaft bei gleichzeitiger signifikanter Kosteneinsparung.